应该向开发商还是物业追责？

应向物业追责。依据《物业管理条例》，物业负责公共设施维护。电梯未装监控，物业若未及时处理，可能导致安全隐患，甚至发生安全事故时无法追溯。
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应向物业追责。操作如下：1.与物业沟通，明确表达安装监控的需求；2.若物业拒绝，收集证据，如电梯故障记录等；3.向房管部门提交投诉材料，并附上证据；4.同时，可向技术监督局特种部门反映情况，请求介入调查。
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常见处理方式为投诉或协商。可先与物业协商，要求安装监控；协商无果则向房管部门或技术监督局投诉，以法律手段促使问题解决。